Présence en ligne · Soyez visible, affichez les bonnes infos, répondez aux avis
Vos clients vous découvrent en ligne avant de pousser la porte.
Ils vous cherchent sur Google, vous croisent sur les réseaux sociaux, ouvrent votre site. Tout ce qu’ils voient en chemin, nous le créons et nous nous en occupons.
Nous préparons tout pour votre restaurant. Premier mois gratuit, puis paiement au mois, sans engagement.
Ouvert aujourd’hui jusqu’à 23:00
Camille
Le bœuf mijoté avait beaucoup de goût, et le service était aux petits soins.
Réponse du propriétaireMerci beaucoup, Camille. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Un site à l’image de votre restaurant, et de personne d’autre.
Un barbecue coréen se veut ardent, un café matcha apaisé, une pizzeria pleine de vie.
Voir les sites que nous avons réalisés
- Aucun modèleChaque restaurant a son propre design, qui ne ressemble à aucun autre.
- Pensé pour votre restaurantConçu en accord avec votre décor et vos plats.
- Votre identité visuelle respectéeVous avez déjà une identité visuelle ? Nous la suivons.
Une photo au téléphone suffit. Nous en faisons une image superbe.
Prenez simplement vos photos avec votre téléphone. Nous nous occupons du reste.
- 30 photos retouchéesLumière, couleurs et cadrage : tout est ajusté pour vous.
- 1 vidéoSi vous en voulez une, nous nous chargeons du scénario, de la musique et de l’animation.
- Prêtes pour vos trois vitrinesVotre site, Google et vos profils sur les réseaux sociaux.
- Envie de plus ? En supplémentPlus de photos, de vidéos ou de contenus pour les réseaux sociaux, en supplément sur devis.
Retouchée par nos soins
Photo prise au téléphone Exemple · Faites glisser vers la gauche ou la droite pour voir l’avant et l’après
Votre site, c’est un accueil qui ne ferme jamais.
Quoi que vos clients veuillent savoir, votre site leur répond à votre place.
- Fini les appels pour se renseignerCarte, heure de fermeture, accès : tout est là dès qu’ils ouvrent le site.
- Un clic pour réserver ou commanderAvec Réservation en ligne et Click & collect et livraison, vos clients réservent et commandent sur votre site.
- Clair pour les clients étrangersLe site s’ouvre dans leur langue.
FREN日本語中文 Réserver une tableBook a table席を予約预订餐位 Ouvert jusqu’à 23:00 · ItinéraireOpen until 23:00 · Directions本日 23:00 まで営業 · アクセス今天营业至 23:00 · 路线 RéserverBook予約する订位 CommanderOrder注文する点餐 Quand on cherche un restaurant dans le coin, nous vous aidons à remonter dans les résultats.
Pour trouver où manger près de chez eux, la plupart des clients commencent par Google, et ce sont les restaurants en tête de liste qu’on ouvre en premier.
- Optimisé selon les recherches clientsEn fonction de votre quartier, de votre cuisine et de vos plats signature.
- Des infos complètes et exactesCatégories, description, plats, photos, horaires et lien de réservation.
- Toujours à jourPour vous aider à remonter, pas à pas, dans les recherches à proximité.
- Catégories
- Mots-clés
- Description
- Menu
- Photos
- Horaires
- Lien de réservation
- Publications Google
Ils vous voient passer dans leur fil. Quelques clics plus tard, ils ont commandé.
Quand ils vous découvrent sur Instagram ou TikTok, vos clients passent sur votre profil.
- Des infos clairesHoraires, adresse et carte, visibles d’un coup d’œil.
- Les boutons en évidenceRéserver ou commander en un clic.
- Toutes vos plateformes à jour ensembleQuand vos infos changent, tous vos profils changent avec elles.
hojiMatcha · Café de spécialitéMar.–dim. 9:00–19:00Paris 3e · Le Maraishoji.fr
Chaque avis reçoit une réponse. Plus besoin de redouter les mauvais.
Pour choisir où manger, les nouveaux clients lisent les avis, et la façon dont le restaurateur y répond.
- Des réponses rapidesLa plupart des avis reçoivent une réponse dans le ton et la langue de votre restaurant.
- Mauvais avis vérifiés d’abordLes avis négatifs délicats sont vérifiés par notre équipe avant que nous répondions.
- Demandes de suppression des avis malveillantsNous demandons à Google de les supprimer pour vous.
Galbi fondant, service adorable !
Réponse du propriétaireMerci Camille ! Le galbi vous attend, à très vite. — L’équipe BULMAT
40 minutes d’attente un samedi soir, c’est long.
Réponse du propriétaireToutes nos excuses, Thomas. L’équipe du samedi est renforcée. — L’équipe BULMAT
Nul !!! Arnaque, à fuir !!!
Un changement ? Un message suffit.
Quelques jours de fermeture, nouveaux plats, nouveaux prix, nouvelles photos… Quel que soit le changement, dites-le-nous simplement.
- Petits et gros changementsNouveaux plats, nouveaux prix, toute une série de nouvelles photos, horaires de congés : un message suffit.
- Modifié partout à la foisSite, Réservation en ligne, Click & collect et livraison, Google : tout est mis à jour d’un coup, pour vous.
- Toujours quelqu’un pour répondreNotre équipe Customer Success vous répond 24 h/24.
Aujourd’hui 23:40
- SiteMessage de fermeture en pop-up sur l’accueil
- Réservation en lignePas de réservation du 24 au 26 déc.
- Click & collect et livraisonCommandes suspendues du 24 au 26 déc.
- GoogleIndiqué comme fermé, avec une publication sur la fermeture
De la mise en place à bien après le lancement, chaque étape est prise en charge.
Comment nous démarrons, et qui s’en occupe une fois que vous êtes en ligne : tout est expliqué ici.
Au démarrage
- Faire connaissance avec votre restaurantNous ne demandons que ce qui manque.
- Photos et vidéoVous prenez les photos, nous les retouchons et réalisons la vidéo.
- Conception de votre sitePensé pour votre restaurant, et lui seul.
- Vérifié avant de vous être montréLa première version que vous voyez est déjà aboutie.
- Optimisation de votre fiche GoogleComplétée selon ce que cherchent vos clients.
- Mise au propre de vos réseaux sociauxDes infos claires, des boutons en place.
- Définir ensemble les réponses aux avisVous choisissez le ton, la langue et la signature.
Après la mise en ligne, nous continuons
Avis
- Réponse rapide aux nouveaux avis
- Mauvais avis délicats vérifiés d’abord par notre équipe
- Avis malveillants : nous demandons leur suppression à Google
Infos et contenus
- Nouveaux plats, prix et photos modifiés à tout moment
- En cas de fermeture : annonce sur le site, réservations et commandes à emporter suspendues, fiche Google indiquée fermée
- Publications Google régulières
- Fiche Google et réseaux sociaux toujours cohérents
Site et service
- Domaine et connexion sécurisée entretenus
- Un site qui tourne sans accroc
- Un message, et quelqu’un vous répond 24 h/24
Nos règles
- Nous ne demandons que ce qui manque
- Vérifié avant de vous être montré
- En ligne seulement quand vous le décidez
- Vous choisissez le ton des réponses
- Réponse 24 h/24
Tout ce que comprend la présence en ligne.
Votre site, Google, vos réseaux sociaux et vos avis : nous nous occupons de tout. Voici le détail.
Site conçu sur mesure
- Conçu pour vousSans modèle : conçu selon votre décor, vos plats et votre identité visuelle, sans devis à part.
- Une page pour votre carteCatégories, photos des plats et prix, en liste ou en galerie.
- Ouvert en ce moment« Ouvert, ferme à… » ou « Fermé aujourd’hui », à l’heure locale.
- Une ouverture en photo ou vidéoPuis votre histoire, vos points forts, votre adresse et vos horaires.
- Recherche dans la carteVos clients trouvent un plat en tapant son nom dans leur langue.
- AnnoncesFermetures et événements apparaissent et disparaissent à la date prévue, dans toutes les langues.
- Les questions fréquentesHoraires, réservation, accès et plats signature, rédigés à partir de vos réponses.
- Pages légalesMentions légales, confidentialité, conditions générales et cookies, pour la France ou l’Espagne.
Photos et vidéo
- 30 photos retouchéesPrenez vos photos au téléphone, nous en retouchons 30 ; mettez-en autant que vous voulez sur votre site.
- 1 vidéoSi vous en voulez une, nous nous chargeons du scénario, de la musique et de l’animation.
- Prêtes pour vos trois vitrinesVos photos retouchées servent sur votre site, sur Google et sur vos réseaux sociaux.
- Plus de contenus en supplémentPlus de photos, de vidéos ou de contenus pour les réseaux sociaux, en supplément sur devis.
Réservation, commande et actions rapides
- La réservation dans votre siteAvec Réservation en ligne d’OKO, vos clients réservent sans quitter votre site.
- À emporter et livraisonAvec Click & collect et livraison d’OKO : votre carte et vos prix à jour, et le paiement par carte.
- Seulement les services actifsDésactivez un service, et son bouton disparaît de lui-même.
- Les plateformes de livraison aussiDes boutons directs vers vos pages Uber Eats, Deliveroo ou Just Eat.
- Un lien vers les avisOuvre directement votre page d’avis Google.
- Actions rapidesAppeler, itinéraire, carte, commander et réserver, toujours à portée de pouce.
- Plan et itinéraireRattachés à l’adresse de votre fiche Google.
Langues
- Les langues de vos clientsQuatre, onze : selon ce qui convient à vos clients.
- La langue du visiteur d’abordSi elle est proposée, le site s’ouvre dans sa langue et retient son choix.
Fiche Google et référencement local
- Recherche de mots-clésNous optimisons votre fiche sur ce que cherchent vos clients : votre quartier, votre cuisine, vos plats signature.
- Horaires et jours fériésCongés et fermetures modifiés à l’avance et bien affichés sur Google.
- Carte et infos du restaurantPlats, adresse et coordonnées tenus à jour.
- Réserver et commander depuis GoogleVotre fiche reliée à vos pages de réservation et de commande OKO.
- Publications GoogleNouveaux plats, événements et actualités, publiés régulièrement sur Google.
- Sur toutes les plateformesNous veillons à la cohérence des infos de votre restaurant sur les plateformes connectées.
- Vos liensInstagram, TikTok, Facebook, Uber Eats, Deliveroo, Just Eat et d’autres, réunis pour que vos clients les trouvent.
- Infos pour les moteurs de rechercheNom, adresse, téléphone, horaires, type de cuisine, localisation et lien vers la carte.
- Les mêmes infos partoutNom, adresse et téléphone identiques à ceux de votre fiche Google.
Profils sur les réseaux sociaux
- Des infos de profil clairesHoraires, adresse et carte renseignés pour vous sur Instagram, TikTok et Facebook.
- Boutons d’actionBoutons Réserver, Commander et Itinéraire bien visibles, reliés à vos pages OKO.
- Mis à jour ensembleQuand vos infos changent, votre profil change avec elles sur chaque plateforme.
Avis Google
- Des réponses rapidesLa plupart des avis reçoivent vite une réponse, dans le ton et la langue de votre restaurant.
- Ton et langue des réponsesChaleureux, soutenu ou plein d’humour, dans la langue et le ton propres à votre restaurant.
- Une signature constanteChaque réponse est signée de la même façon.
- Mauvais avis vérifiés par l’équipeLes avis négatifs délicats sont vérifiés par notre équipe avant que nous répondions.
- Demandes de suppression des avis malveillantsQuand un avis malveillant apparaît, nous demandons sa suppression à Google.
- Vérification des contenusLiens, coordonnées et langue vérifiés avant la publication de chaque réponse.
- Tout au même endroitAvis Google et retours laissés dans OKO, côte à côte, chacun avec sa source indiquée.
- Avis et réponses synchronisésAvis Google et réponses publiées synchronisés dans votre liste d’avis.
- Filtres et avis sans réponseCherchez par source, note ou date, et repérez les avis qui attendent encore une réponse.
- Vue d’ensemble des notesNote moyenne et répartition des étoiles pour les retours recueillis dans OKO.
- Export et accès de l’équipeExportez les avis pour les partager avec votre équipe, ou consultez-les dans OKO Manager.
Notre méthode
- Seulement ce qui manqueUne seule liste des photos et infos qui manquent encore, avec les questions à vous poser.
- Un lien d’aperçu toujours identiqueToujours la dernière version, et invisible sur Google.
- Photos retouchées par nos soinsVous prenez les photos ; nous en choisissons 30, les retouchons et les mettons sur votre site.
- En ligne quand vous le décidezVotre domaine ne bascule qu’une fois la version finale validée par vous.
Nom de domaine, hébergement et confidentialité
- Votre propre nom de domaineVersion www comprise.
- Acheter ou connecterNous vous aidons à acheter un nouveau domaine ou à connecter celui que vous avez déjà.
- Connexion sécuriséeLe cadenas dans la barre d’adresse (HTTPS), configuré pour vous.
- Consentement aux cookiesLe plan et les contenus externes ne se chargent qu’après accord du visiteur.
Gardez ce que vous avez déjà.
- Gardez votre domaine. Nous pouvons connecter celui que vous avez déjà, ou vous aider à en acheter un.
- Votre fiche Google reste la vôtre. Nous continuons à travailler sur votre fiche et vos avis existants, dans votre propre compte.
- Voyez d’abord, basculez ensuite. Nous vous envoyons un lien d’aperçu, et votre domaine ne passe au nouveau site qu’après votre validation.
Comment ça démarre.
Laissez-nous vos coordonnées dans le formulaire. Nous vous recontactons, regardons votre site actuel et votre fiche Google, puis préparons une première version de votre nouveau site, que vous pourrez découvrir. Votre domaine ne bascule qu’après votre validation.
Commençons avec votre restaurant.
- Laissez-nous les coordonnées de votre restaurant dans le formulaire.
- Nous préparons un aperçu que vous vérifiez. Dès que vous dites oui, votre site est mis en ligne sur votre domaine.
- Le premier mois est gratuit, sans carte bancaire. Ensuite, vous payez au mois et pouvez arrêter d’un mois sur l’autre.
Questions fréquentes
Que dois-je préparer ?
Le nom de votre restaurant, la carte et les horaires, ainsi que des photos prises au téléphone. Si vous avez un domaine, dites-le-nous. Si vous utilisez déjà OKO, nous reprenons directement vos informations et vous envoyons la liste de ce qui manque encore.
Dois-je prendre les photos moi-même ?
Votre téléphone suffit. Nous en choisissons 30 et les retouchons : lumière, couleurs et cadrage. Si vous voulez une vidéo, nous nous chargeons du scénario, de la musique et de l’animation.
Que devient mon site actuel pendant que je décide ?
Nous construisons le nouveau site sur un lien d’aperçu et ne basculons votre domaine qu’une fois la version finale validée. Si vous n’avez pas encore de domaine, nous pouvons vous aider à en acheter un.
Puis-je garder ma fiche Google actuelle ?
Oui. Nous travaillons sur votre fiche et vos avis existants. À la mise en place, nous confirmons avec vous les plateformes auxquelles nous pouvons accéder et dont nous pouvons nous occuper.
Vous occupez-vous aussi d’Instagram et de TikTok ?
Oui. Nous renseignons les infos de votre profil et vos boutons de réservation et de commande, et quand vos infos changent, nous mettons à jour tous vos profils ensemble. Les publications et la création de contenus sont proposées en supplément, sur devis.
Comment faire une modification ?
Envoyez-nous un message. Nous mettons à jour en même temps votre site, Réservation en ligne, Click & collect et livraison, et Google, puis vous prévenons quand c’est fait. Notre équipe Customer Success vous répond 24 h/24.
Les avis malveillants peuvent-ils être supprimés ?
Nous demandons leur suppression à Google pour vous. C’est Google qui décide si un avis est retiré ; notre rôle est de bien préparer la demande et de la déposer rapidement.
La réservation et la commande sont-elles comprises ?
Non. Réservation en ligne et Click & collect et livraison sont des modules distincts, chacun à partir de 50 € HT/mois ; tous les tarifs sont sur la page Tarifs. Une fois ces modules activés, les boutons de votre site et de votre fiche Google ouvrent les bonnes pages.
Qu’est-ce qui est compris, et qu’est-ce qui est sur devis ?
Votre site conçu sur mesure, 30 photos retouchées et une vidéo si vous le souhaitez sont compris dans la présence en ligne, sans devis à part. Plus de photos, de vidéos ou de contenus pour les réseaux sociaux peuvent s’y ajouter, sur devis selon vos besoins.
Comment les avis aident-ils les clients à me trouver ?
Sur Google, des avis plus nombreux, de bonnes notes et des réponses soignées vous aident à être vu dans les recherches à proximité. Le classement dépend aussi d’autres facteurs, comme la pertinence et la distance. Comment Google détermine le classement local
À partir de 50 €/mois HT, pour les modules choisis
- Le premier mois est gratuit. Sans carte bancaire. Votre site conçu sur mesure, 30 photos retouchées et une vidéo si vous le souhaitez sont compris dans le prix, sans devis à part.
- Paiement au mois, sans engagement. Vous pouvez arrêter d’un mois sur l’autre.
- Plus vous prenez de modules, moins chacun coûte. Tous les tarifs sont sur la page Tarifs.
Laissez-nous les coordonnées de votre restaurant dans le formulaire, et nous mettons tout en place. Le premier mois est gratuit, sans carte bancaire.