Etwas zu ändern? Schreiben Sie uns.

Neue Öffnungszeiten, ein ausverkauftes Gericht oder neue Fotos: Ihre persönliche Ansprechperson bei OKO übernimmt die Änderungen, während Sie sich um Ihr Restaurant kümmern. Wir melden uns, sobald die Änderung online ist.

Zwei Wege, etwas zu ändern.

Selbst, in Ihrem Dashboard

Bestellmenüs, ausverkaufte Gerichte, Öffnungszeiten und Reservierungsregeln ändern Sie direkt im Browser. Die Änderung gilt sofort auf Ihren Bestellseiten und QR-Speisekarten.

Ihr Dashboard
  • Tarte TatinHeute Abend ausverkauft
  • Öffnungszeiten12:00–14:30 · 19:00–23:00
  • Reservierungen pro ZeitfensterBis zu 6 Tische

Sofort online auf Ihren Bestellseiten und QR-Speisekarten.

Oder an Ihre Ansprechperson bei OKO

Website-Änderungen, neue Fotos oder alles, was Sie lieber abgeben möchten: Schicken Sie es im Chat, und wir bestätigen, sobald es online ist.

Ihre Ansprechperson bei OKOBeispielgespräch
Ab Montag neue Öffnungszeiten: 12:00–14:30 und 19:00–23:00.
  • Website
  • Online-Bestellungen
Erledigt. Die neuen Zeiten gelten jetzt auf Ihrer Website und für Online-Bestellungen.
Die Tarte Tatin ist heute Abend ausverkauft. Können Sie sie so markieren?
  • Speisekarte
  • Online-Bestellungen
  • QR-Speisekarten
Erledigt. Heute Abend kann sie weder online noch am Tisch bestellt werden. Morgen ist sie wieder verfügbar.
Können Sie diese Fotos auf die Website stellen?
  • Website
Hinzugefügt. Sie sind jetzt auf Ihrer Website zu sehen.

Die Änderungen, die im Restaurant anfallen.

  • Feiertagszeiten

    Schicken Sie die Termine und Öffnungszeiten. Wir aktualisieren die betreffenden Zeiten und Website-Informationen.

  • Speisekarte und Gerichte

    Schicken Sie die neue Karte oder nennen Sie das ausverkaufte Gericht. Wir aktualisieren das Bestellmenü und bei Bedarf die Website-Speisekarte.

  • Fotos oder Website-Hinweis

    Schicken Sie Fotos oder Angaben zu einer Veranstaltung oder Schließung. Ihre Ansprechperson aktualisiert die Website in ihren Sprachen.

Fragen zur Zusammenarbeit.

Was ist enthalten?

Einrichtung und persönliche Ansprechperson sind bei den gewählten Leistungen inklusive. Erweiterte Website-Gestaltung und Social-Media-Inhaltspakete werden gesondert angeboten.

Wie schnell antworten Sie?

Wir antworten innerhalb von 15 Minuten in Ihrer Sprache. Tagsüber antwortet ein Mensch, abends und nachts sofort ein KI-Assistent. Das ist die Antwortzeit, keine Zusage, jede Änderung innerhalb von 15 Minuten abzuschließen.

Woher weiß ich, dass eine Änderung fertig ist?

Ihre Ansprechperson bestätigt, sobald die Aktualisierung online ist. Die Dauer hängt vom Auftrag ab: Eine neue Website-Gestaltung erfordert mehr Arbeit als geänderte Öffnungszeiten.

Muss ich Sie für jede Änderung kontaktieren?

Nein. Bestellmenüs, verfügbare Gerichte und Reservierungszeiten können Sie selbst im Dashboard bearbeiten. Ihre Ansprechperson betreut Website-Inhalte und hilft bei weiteren Änderungen.

Was passiert bei Problemen während des Service?

Schreiben Sie uns per WhatsApp oder im Chat und beschreiben Sie das Problem. Wir antworten innerhalb von 15 Minuten; abends und nachts antwortet der KI-Assistent sofort.

Wie lange dauert die Einrichtung?

In der Regel etwa zwei Tage, nachdem Sie uns die Restaurantdaten und die Speisekarte geschickt haben. Wir übernehmen auch Speisekarte und Einstellungen aus Ihrem bisherigen System.

Können Sie unsere bestehende Kasse anbinden?

Wenn sie eine API hat, entwickeln wir die Anbindung kostenlos. Der Kassenanbieter kann eigene Gebühren verlangen.

Jemand, der Ihnen beim Start hilft.

Tragen Sie Ihr Restaurant ins Formular ein. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden, helfen bei der Auswahl der passenden Funktionen und richten sie gemeinsam mit Ihnen ein.

support@joinoko.com
Kontakt