改东西，两条路
自己在后台改
点餐菜单、售罄、营业时间、订位规则，浏览器里改完，点餐页和扫码菜单马上生效。
您的后台
- 三文鱼刺身今晚售罄
- 营业时间12:00–14:30 · 19:00–23:00
- 每个时段上限最多 6 桌
点餐页和扫码菜单马上生效。
或者发给专属经理
官网内容、新照片，或者不想自己动手的事，聊天里发过来，改好了回复您。
您的 OKO 专属经理对话示例
下周一开始，营业时间改成 12:00–14:30，19:00–23:00
- 官网
- 外卖点餐
好的，已经改好了，官网和外卖点餐页面都同步了。
今晚三文鱼刺身卖完了，帮我标成售罄。
- 菜单
- 外卖点餐
- 扫码点餐
已标成售罄，今晚线上和桌边都不能再点，明天会恢复。
这几张新菜的照片，帮我放到官网上
- 官网
放好了，官网上已经能看到。
开店时常要改的这些事
节假日营业时间
发来日期和营业安排，我们更新相关的营业时间和官网信息。
菜单和菜品
发来新菜单，或者说哪道菜卖完了。我们更新点餐菜单，需要时也一起修改官网菜单。
官网照片和公告
发来照片、活动安排或休息日期。经理帮您更新官网，各语言一起改。
关于专属经理服务
哪些服务包含在费用里？
搭建和专属经理包含在您选的服务里。高级网站定制、社交媒体内容包另行报价。
多久能收到回复？
15 分钟内，用您的语言回复。白天真人客服，晚上和深夜 AI 助手即时回复。这是回复时间，不是保证每个改动都在 15 分钟内做完。
怎么知道已经改好了？
更新上线后，专属经理会回复您确认。处理时间要看需求；改营业时间和重新设计网站，需要的工夫不同。
每次改东西都得找你们吗？
不用。点餐菜单、菜品售罄和订位时段，后台自己就能改。官网内容由经理维护，其他改动也能找我们帮忙。
营业时出了问题怎么办？
在 WhatsApp 或在线聊天里说明发生了什么。我们 15 分钟内回复；晚上和深夜 AI 助手即时回复。
多久能开始用？
发来餐厅资料和菜单后，一般两天左右搭好。旧系统里的菜单和设置，我们也帮您搬过来。
能接店里现有的收银机吗？
只要收银系统开放 API，我们免费开发连接器。收银机厂商那边可能另收费用。
可以打电话吗？
可以。中文客服电话：+33 1 71 29 68 04。
有人帮您搭好， 也有人一直帮着用
在表单里留下店里的信息。48 小时内联系您，一起选合适的功能、帮您设置好。
support@joinoko.com